• 不具合

    (追記あり)【不具合】魔石2倍キャンペーンが正常動作していない
    <08/01 15:30追記>
    iOS端末をお使いの場合、不具合の修正が適応されていない現象がありましたため
    15:10頃iOS端末でも反映されるように修正いたしました。
    ※iOSをお使いの場合は不具合の修正時刻が15:10になります。

    15:30頃、キャンペーンの魔石が付与されていない方全員に魔石の配布を完了いたしました。
    魔石の配布状況につきましては「タイトル画面>メニュー>お客様サポート>魔石履歴」からご確認ください。

    この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
    引き続き、アヴァベルルピナスを宜しくお願い致します。
    『アヴァベル ルピナス』をご利用頂き誠にありがとうございます。

    不具合につきまして
     
    不具合情報 詳細
    魔石2倍キャンペーンが正常動作していない 2024/08/01 00:00~ 開始している魔石2倍キャンペーンにて魔石が付与されない不具合が発生しておりました。
    ※2024/08/01 10:20頃修正いたしました。

    付与されていない魔石につきましては、本日08/01中に調査次第手持ち魔石へ直接配布させていただきます。
    ※不具合発生時に魔石購入をされ、魔石が付与されていなかった場合でも、不具合修正後に魔石購入された場合は初回購入となります。

    問題に関しましてご迷惑をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます。
    引き続き、アヴァベルルピナスを宜しくお願い致します。
    アヴァベル ルピナス運営チーム

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